Xã Ân Tường, tỉnh Gia Lai triển khai mô hình “ngồi nhà” làm thủ tục hành chính, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, nâng cao kỹ năng số ngay tại gia đình.
- Tượng Thánh Gióng cưỡi ngựa gây chú ý
- Ăn uống ngày cận Tết thế nào để không quá tải gan, dạ dày?
- Người sống thọ nhất thế giới 116 tuổi nói gì về bí quyết sống trăm năm?
Mô hình phổ cập kỹ năng số đến từng hộ dân
Xã Ân Tường là địa phương đầu tiên tại tỉnh Gia Lai triển khai mô hình “ngồi nhà” làm thủ tục hành chính, hướng tới việc đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân. Trọng tâm của mô hình là phổ cập kỹ năng số, giúp người dân có thể tự thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại nhà thông qua thiết bị điện tử có kết nối internet.
Theo kế hoạch, mô hình tập trung hỗ trợ người dân làm quen với việc sử dụng điện thoại thông minh, máy tính, tài khoản định danh điện tử và các nền tảng dịch vụ công trực tuyến. Đối tượng được ưu tiên là các hộ gia đình ở vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, nơi người dân còn hạn chế về điều kiện tiếp cận công nghệ.
UBND xã Ân Tường đã thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”. Các tổ này trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân thao tác từng bước để nộp hồ sơ, tra cứu thông tin và theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.
Bên cạnh đó, xã cũng tổ chức các điểm hỗ trợ kỹ năng số tại nhà văn hóa thôn, trụ sở xã, duy trì tối thiểu ba buổi mỗi tháng nhằm tạo điều kiện để người dân được hướng dẫn thường xuyên, liên tục.
Chỉ tiêu cụ thể và mục tiêu chuyển đổi số cấp cơ sở
Theo lộ trình đặt ra, đến cuối năm 2026, xã Ân Tường phấn đấu 100% gia đình cán bộ, công chức, viên chức, giáo viên trên địa bàn được công nhận là “Gia đình số”. Trên 95% gia đình có đảng viên, đoàn viên, học sinh từ lớp 8 trở lên đạt các tiêu chí về kỹ năng số.
Đối với các hộ gia đình hội viên nông dân, hội phụ nữ, xã đặt mục tiêu ít nhất 70% số hộ đáp ứng các tiêu chí sử dụng dịch vụ công trực tuyến và kỹ năng số cơ bản. Song song đó, địa phương cũng đẩy mạnh việc vận động người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2, tham gia các lớp tập huấn, đào tạo kỹ năng số.
Việc triển khai mô hình “ngồi nhà” làm thủ tục hành chính được xem là bước cụ thể hóa chủ trương chuyển đổi số ở cấp cơ sở, góp phần giảm áp lực cho bộ phận một cửa, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và nâng cao hiệu quả quản lý hành chính nhà nước.
Theo: Báo Dân trí
