Vụ lừa đảo gần 20 tỷ đồng tại Hà Nội qua các hợp đồng kỳ nghỉ: Góc nhìn từ sự tổn thương tâm lý

Một cụ bà 70 tuổi tại Hà Nội đã bị chiếm đoạt số tiền gần 20 tỷ đồng sau khi ký kết 74 hợp đồng kỳ nghỉ. Sự việc đặt ra dấu hỏi lớn về các thủ đoạn lợi dụng tâm lý người cao tuổi để trục lợi tài sản.

Mạng lưới ‘con nuôi’ và những cam kết lợi nhuận thiếu cơ sở

Theo thông tin từ cơ quan chức năng, Nguyễn Thị Kim Anh đã tiếp cận bà Vinh vào cuối năm 2023, thời điểm nạn nhân đang điều trị tâm lý sau khi chồng qua đời,. Kim Anh xây dựng lòng tin bằng cách nhận làm con nuôi và thường xuyên chia sẻ về hoàn cảnh cá nhân để tạo sự đồng cảm. Một số nhà quan sát cho rằng việc đánh vào yếu tố tình cảm là bước đệm then chốt giúp đối tượng dễ dàng thuyết phục nạn nhân ký kết hợp đồng đầu tiên trị giá hơn 200 triệu đồng vào tháng 10/2024.

Tuy nhiên, quyền lợi nghỉ dưỡng thực tế không dễ dàng như quảng cáo khi gia đình không thể đặt phòng hay liên lạc với tư vấn viên. Khi nạn nhân muốn thanh lý, Kim Anh lập tức đưa ra kịch bản mới về việc có khách hàng muốn mua lại với giá cao nhưng yêu cầu phải có số lượng lớn. Theo giới phân tích, lời hứa về khoản lợi nhuận chênh lệch hàng trăm triệu đồng đã khiến bà Vinh tiếp tục ký thêm khoảng 20 hợp đồng khác tại công ty Holidays Việt Nam.

Thủ đoạn này tiếp tục được lặp lại ngay cả khi Kim Anh chuyển sang làm việc tại đơn vị mới với cùng một chiêu thức cũ. Con gái nạn nhân kể lại rằng tâm lý bà Vinh có nhiều thay đổi rõ rệt, thường xuyên lo âu, nghe điện thoại riêng và tránh mặt người thân. Giới quan sát nhận định đây là biểu hiện điển hình của việc nạn nhân bị thao túng tâm lý kéo dài, khiến họ rơi vào trạng thái cô lập để dễ dàng bị dẫn dụ ký kết thêm.

Hệ quả của tâm lý muốn gỡ vốn và sự vào cuộc của giới chức

Sự việc chỉ chính thức vỡ lở vào tháng 10/2025 khi nạn nhân không còn khả năng chi trả các khoản vay nóng phát sinh bên ngoài,. Tổng số tiền thiệt hại được xác định lên tới gần 20 tỷ đồng với 74 hợp đồng đã ký kết sau gần hai năm. Nạn nhân thừa nhận áp lực từ việc mất số tiền lớn ban đầu đã tạo ra tâm lý muốn “gỡ lại” vốn, vô tình khiến bà lún sâu hơn vào bẫy lừa đảo do các nhân viên tư vấn giăng ra.

Theo cơ quan Công an, mức hoa hồng từ 20% đến 40% cho mỗi hợp đồng thành công là động cơ chính thúc đẩy hành vi của các nhân viên. Kim Anh đã thừa nhận tại cơ quan điều tra rằng mục tiêu duy nhất là đạt doanh số và hưởng lương, bất chấp những thiệt hại khổng lồ gây ra cho gia đình bị hại. Vụ án hiện đã được khởi tố với hàng trăm bị can liên quan đến các hoạt động lừa đảo bằng hình thức bán gói nghỉ dưỡng, du lịch.

Hiện tại, bà Vinh đang phối hợp cùng lực lượng chức năng cung cấp tài liệu và đối chất trực tiếp để làm rõ hoạt động của các công ty liên quan. Dù đối tượng đã bày tỏ sự hối hận và xin lỗi, nhưng thiệt hại về cả vật chất lẫn tinh thần đối với gia đình nạn nhân vẫn là con số khó bù đắp,. Vụ việc để ngỏ câu hỏi về trách nhiệm quản lý đối với các mô hình kinh doanh dịch vụ đang có dấu hiệu biến tướng hiện nay.

Nguyễn Chiến (tổng hợp)