Hà Nội – Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đồng thời phát hai thông báo khẩn trong tuần này: cảnh báo chiến dịch lừa đảo bằng tin nhắn giả mạo mã OTP nhắm vào khách hàng sử dụng điện, và yêu cầu người dân kiểm tra hệ thống điện trong nhà trước khi bão số 1 Maysak đổ bộ.
- Bắt đối tượng truy nã về tội cướp giật tài sản tại Hải Phòng
- Vụ điểm thi Tuyên Quang: Thủ tướng đánh giá đặc biệt nghiêm trọng
- Gác chắn đã hạ, đèn báo đã bật, tài xế Nghệ An vẫn cố vượt qua
Nhiều khách hàng phản ánh nhận được tin nhắn từ tên gửi hiển thị là “EVN CSKH”, trong đó có mã OTP gồm 6 chữ số kèm một đường link lạ. Dù đường dẫn có chứa cụm từ “evn”, tên miền không thuộc hệ thống chính thức của ngành điện. EVN khẳng định đây là thủ đoạn giả mạo nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và dữ liệu quan trọng của khách hàng.
Thủ đoạn này xuất hiện đúng lúc EVN đang triển khai thử nghiệm ứng dụng chăm sóc khách hàng thống nhất toàn quốc — EVN CSKH — từ ngày 15/6/ 2026. Trong giai đoạn chuyển giao, người dân được phép dùng song song ứng dụng mới với các ứng dụng dịch vụ của từng Tổng công ty Điện lực khu vực.
EVN nêu rõ ba điểm để nhận biết tin nhắn thật: mã OTP chỉ được gửi khi đăng nhập lần đầu hoặc xác thực giao dịch; tin nhắn OTP thật không gắn kèm bất kỳ đường link nào; ứng dụng EVN CSKH chính thức chỉ có trên Google Play và App Store. EVN khuyến cáo người dân tuyệt đối không nhấp vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin tự xưng là EVN; không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai; liên hệ tổng đài 19001006 để xác minh khi nhận tin nhắn đáng ngờ.
Song song với cảnh báo lừa đảo, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) phát công điện khẩn ứng phó bão số 1 Maysak dự báo đổ bộ vào vịnh Bắc Bộ. Toàn bộ đơn vị thành viên được yêu cầu thực hiện phương châm “4 tại chỗ” và duy trì trạng thái “3 sẵn sàng”; các đơn vị đã rà soát toàn bộ lưới điện, gia cố điểm xung yếu và kiểm tra các trạm biến áp có khả năng bị ngập.
EVNNPC khuyến cáo người dân không tự ý xử lý sự cố điện trong và sau bão; không sử dụng dây điện bị bong tróc, chắp nối hoặc thiết bị đã có dấu hiệu hư hỏng; không đặt ổ cắm và thiết bị điện ở nơi dễ ngập nước; gọi ngay tổng đài 19001006 khi phát hiện sự cố lưới điện.
Ninh Lý tổng hợp
