Cuốc taxi ở Đà Nẵng bị tố chặt chém của du khách nước ngoài lan truyền trên mạng xã hội, phía hãng taxi khẳng định đây chỉ là hiểu lầm trong quá trình trao đổi.
- Galaxy S26 sẽ lên kệ khi nào? Thời điểm ra mắt và bán chính thức dự kiến
- Đóng lối mở từ quốc lộ 5 qua đường sắt vào bãi soi xã Lai Khê sau tai nạn
- Bỏ Hà Nội về Hải Phòng, gia đình trẻ tiết kiệm 35 triệu mỗi tháng
Phản ánh của du khách về cuốc taxi từ sân bay đến trung tâm thành phố
Tối 11/1, trên mạng xã hội xuất hiện bài đăng của một du khách nước ngoài phản ánh việc sử dụng taxi tại Đà Nẵng với mức cước được cho là cao bất thường. Theo nội dung chia sẻ, du khách di chuyển từ sân bay quốc tế Đà Nẵng đến một khách sạn nằm trên đường Trần Phú. Sau khi kết thúc hành trình, số tiền tài xế yêu cầu thanh toán khiến hành khách nghi ngờ bị tính giá vượt mức thông thường.
Bài viết nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng, đặc biệt trong bối cảnh Đà Nẵng là một trong những điểm đến du lịch lớn, thường xuyên đón khách quốc tế. Nhiều ý kiến cho rằng những phản ánh liên quan đến taxi có thể ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương nếu không được làm rõ kịp thời.
Sau khi thông tin lan truyền, vụ việc được nhiều người quan tâm và chia sẻ lại, đặt ra câu hỏi về tính minh bạch trong việc tính cước taxi cũng như cách thức giải thích, giao tiếp giữa tài xế và khách nước ngoài trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Hãng taxi khẳng định thu đúng cước, cho rằng có hiểu lầm khi giao tiếp
Liên quan đến phản ánh trên, đại diện Công ty Vinasun cho biết đơn vị đã kiểm tra thông tin chuyến xe được nhắc đến. Theo hãng taxi, số tiền tài xế thu của hành khách được tính đúng theo đồng hồ cước, quãng đường di chuyển và hóa đơn được xuất theo quy định.
Phía doanh nghiệp cho rằng nguyên nhân dẫn đến việc du khách nghi ngờ bị “chặt chém” là do hiểu lầm trong quá trình trao đổi, giao tiếp giữa tài xế và khách, đặc biệt khi có rào cản về ngôn ngữ. Qua rà soát, hãng khẳng định không phát hiện dấu hiệu gian lận hay thu tiền sai quy định trong trường hợp này.
Đại diện hãng taxi cũng cho biết đơn vị luôn yêu cầu tài xế tuân thủ nghiêm các quy định về tính cước, bật đồng hồ trong suốt hành trình và cung cấp hóa đơn khi khách có nhu cầu. Đồng thời, hãng khuyến nghị hành khách kiểm tra thông tin cước phí, quãng đường và lưu giữ hóa đơn để thuận tiện phản ánh nếu phát sinh thắc mắc.
Theo: Dân Trí
