Dù doanh thu toàn ngành tăng mạnh, số lượng nhà bán hàng nhỏ lẻ trên các sàn thương mại điện tử Việt Nam lại sụt giảm đáng kể trong năm qua.
Thương mại điện tử ghi nhận tăng trưởng nhưng sản lượng giảm
Thị trường bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam năm 2025 chứng kiến mức doanh thu kỷ lục trên 458.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, đằng sau con số tăng trưởng 26% là sự sụt giảm đáng lo ngại về lượng hàng hóa tiêu thụ. Sự sụt giảm 8% về sản lượng trong quý cuối năm cho thấy một thực trạng kinh doanh không mấy dễ dàng.
Áp lực tăng phí sàn liên tiếp đã buộc các nhà bán hàng phải điều chỉnh giá bán cao hơn 33%. Đây là phản ứng tất yếu để doanh nghiệp có thể bảo toàn biên lợi nhuận tối thiểu trong môi trường cạnh tranh. Người tiêu dùng bắt đầu cân nhắc kỹ hơn trước mỗi quyết định mua sắm do giá cả tăng cao.
Dù thói quen mua hàng trực tuyến đã trở nên phổ biến, nhưng áp lực kinh tế vẫn hiện hữu. Nhóm hàng tiêu dùng nhanh và thời trang vẫn chiếm ưu thế nhưng không đủ bù đắp sự sụt giảm tổng thể. Thị trường đang phát đi những tín hiệu về sự bão hòa và đòi hỏi một hướng đi mới.
Cuộc đào thải nhà bán nhỏ
Làn sóng rời sàn của khoảng 672.000 đơn vị cho thấy sự khốc liệt của quá trình sàng lọc tự nhiên. Những nhà bán hàng có vốn mỏng hoặc kinh doanh thiếu chuyên nghiệp đang dần mất chỗ đứng. Thị phần đang được cấu trúc lại, dồn về tay các “tay chơi” lớn và các thương hiệu chính hãng.
Dữ liệu cho thấy doanh thu trung bình của các nhà bán hàng trụ lại đã tăng thêm 33%. Điều này chứng tỏ miếng bánh thị phần đang được chia lại cho những đơn vị có năng lực thực sự. Sự chuyên nghiệp hóa đang trở thành yêu cầu bắt buộc nếu muốn tồn tại trên các nền tảng số.
Sự phân hóa trong chi tiêu của Gen Z và Gen Y cũng góp phần thúc đẩy quá trình đào thải này. Các nhà bán lẻ nhỏ lẻ thường không đủ khả năng tài chính để duy trì các chiến dịch tiếp thị dài hơi. Trong khi đó, các ông lớn lại dễ dàng tiếp cận và giữ chân khách hàng nhờ nguồn lực mạnh.
Thay đổi tư duy để tồn tại trong năm 2026
Bước sang năm 2026, các chuyên gia nhận định việc “đốt tiền” cho quảng cáo sẽ không còn hiệu quả. Doanh nghiệp cần chuyển trọng tâm sang việc đồng bộ hóa kênh bán và nắm bắt hành vi khách hàng. Tính phức tạp của thị trường sẽ mang lại cả cơ hội lẫn thách thức cho những người ở lại.
Phí sàn được dự báo sẽ tiếp tục tăng, tạo ra sức ép lớn lên bài toán giá thành sản phẩm. Việc thay đổi tư duy từ tăng trưởng nóng sang bền vững là con đường duy nhất để doanh nghiệp tồn tại. Các nhãn hàng cần theo sát chuyển động của đối thủ và các chuỗi bán lẻ truyền thống.
Sự rút lui của các cá nhân nhỏ lẻ chính là cơ hội để các thương hiệu lớn mở rộng tầm ảnh hưởng. Việc tận dụng đội ngũ tiếp thị liên kết sẽ trở thành xu hướng quan trọng trong năm tới. Thương mại điện tử Việt Nam sẽ vẫn tăng trưởng nhưng với một trật tự thị trường hoàn toàn mới.
Theo: Báo Dân trí
