Từ năm 2026, nhiều loại giấy tờ tùy thân quen thuộc sẽ không còn được ngân hàng chấp nhận khi giao dịch, nhằm siết chặt xác thực sinh trắc học và bảo đảm an toàn tài chính.
Từ ngày 1/1/2026, hàng loạt quy định mới liên quan đến xác thực khách hàng chính thức có hiệu lực, khiến một số loại giấy tờ tùy thân từng được sử dụng phổ biến tại ngân hàng không còn giá trị pháp lý khi giao dịch. Thay đổi này đang tác động trực tiếp đến hàng triệu khách hàng cá nhân trên cả nước.
Theo Thông tư 17/2024 của Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng thương mại sẽ dừng cung cấp dịch vụ thanh toán và rút tiền trên toàn bộ các kênh đối với khách hàng là công dân Việt Nam vẫn sử dụng những giấy tờ không đáp ứng yêu cầu xác thực sinh trắc học theo quy định mới.
Những loại giấy tờ tùy thân không được ngân hàng chấp nhận: Hộ chiếu
Một trong những điểm đáng chú ý nhất là hộ chiếu của công dân Việt Nam sẽ không còn được ngân hàng chấp nhận làm giấy tờ tùy thân khi thực hiện các giao dịch tài chính trong nước.
Trước đây, hộ chiếu – kể cả mẫu mới cấp từ sau ngày 1/7/2022 – vẫn được nhiều ngân hàng sử dụng để mở tài khoản, xác minh thông tin hoặc giao dịch. Tuy nhiên, từ năm 2026, giấy tờ này không đáp ứng yêu cầu lưu trữ và đối chiếu dữ liệu sinh trắc học theo chuẩn mới.
Ngân hàng Nhà nước cho biết, việc loại bỏ hộ chiếu khỏi danh mục giấy tờ hợp lệ nhằm bảo đảm tất cả giao dịch rút tiền, thanh toán điện tử đều được xác thực bằng khuôn mặt hoặc vân tay, đối chiếu trực tiếp với dữ liệu gốc của người dùng.
Những loại giấy tờ tùy thân không được ngân hàng chấp nhận: Chứng minh công an, quân đội
Bên cạnh hộ chiếu, chứng minh công an và chứng minh quân đội cũng không còn được ngân hàng chấp nhận từ ngày 1/1/2026.
Theo thông tin từ các tổ chức tín dụng, những giấy tờ này không có chip điện tử, không lưu trữ dữ liệu sinh trắc học nên không đáp ứng yêu cầu xác thực theo các quy định mới, bao gồm Thông tư 17/2024, Thông tư 18/2024 và Luật Căn cước số 26/2023.
Đối với các tài khoản được mở trước đây bằng chứng minh công an hoặc chứng minh quân đội, giao dịch sẽ bị tạm dừng kể từ thời điểm giấy tờ hết hạn hoặc từ ngày 1/1/2026, tùy theo mốc thời gian nào đến trước.
Những loại giấy tờ tùy thân không được ngân hàng chấp nhận và yêu cầu thay thế
Theo quy định hiện hành, chỉ CCCD gắn chip, thẻ căn cước mới hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID do Bộ Công an quản lý mới đủ điều kiện xác thực khi giao dịch ngân hàng.
Dữ liệu sinh trắc học của khách hàng phải được lưu trữ dưới dạng mã hóa trong chip của thẻ CCCD/thẻ căn cước hoặc đã được xác thực thông qua VNeID. Các giao dịch rút tiền, chuyển khoản, thanh toán điện tử chỉ được phép thực hiện khi hệ thống ngân hàng xác nhận trùng khớp dữ liệu này.
Nhiều ngân hàng đã chủ động gửi thông báo đến khách hàng để cập nhật giấy tờ tùy thân. Một số đơn vị cho biết sẽ tạm ngừng toàn bộ giao dịch nếu khách hàng Việt Nam vẫn sử dụng hộ chiếu hoặc giấy tờ không hợp lệ.
Đơn cử, Sacombank thông báo từ 1/1/2026 sẽ dừng các giao dịch thanh toán, rút tiền qua tài khoản và thẻ trên tất cả kênh đối với khách hàng chưa chuyển sang CCCD gắn chip hoặc căn cước điện tử.
Ngân hàng khuyến nghị người dân sớm mang theo CCCD gắn chip còn hiệu lực đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất để cập nhật thông tin, tránh gián đoạn các hoạt động tài chính cá nhân khi quy định mới chính thức áp dụng.
Theo: Dân Trí
