Khi nhu cầu tìm mua vé máy bay Tết tăng vọt, các chuyên gia cảnh báo về sự xuất hiện của nhiều thủ đoạn chiếm đoạt tiền tinh vi trên không gian mạng.
- Việt Nam thu hẹp khoảng cách xuất khẩu sầu riêng với Thái Lan tại thị trường Trung Quốc
- Lúa giống giả ST24 ST25: Khởi tố giám đốc sản xuất hơn 200 tấn
- Trump đánh giá cao hai ứng viên tiềm năng cho năm 2028
Sự bùng nổ của bẫy lừa đảo vé máy bay Tết
Trong bối cảnh cao điểm Tết Nguyên đán, nhiều cá nhân đã tận dụng mạng xã hội để rao bán những tấm vé với mức giá rẻ không tưởng. Những đối tượng này xây dựng lòng tin bằng cách gửi các hình ảnh giao dịch thành công giả tạo hoặc cam kết các khung giờ bay “vàng” vốn đã hết từ lâu. Nhiều người vì nôn nóng có vé về quê đã nhanh chóng chuyển khoản mà không kiểm tra kỹ nguồn gốc.
Thủ đoạn “giữ chỗ ảo” đang là vấn đề nhức nhối khi kẻ gian truy cập trang web chính thức để đặt chỗ nhưng không thanh toán. Chúng gửi mã đặt chỗ này cho khách hàng để làm bằng chứng, khiến người mua tin rằng vé đã được giữ thành công. Tuy nhiên, sau khi nhận tiền từ khách, chúng không thực hiện thanh toán cho hãng và mã này sẽ tự động hủy sau vài tiếng.
Một khía cạnh khác của vấn đề là các website giả mạo có giao diện giống hệt trang thật của các hãng hàng không lớn. Kẻ xấu tạo ra các đường link chỉ sai khác một vài ký tự so với website chính thức để đánh lừa thị giác người dùng. Nếu hành khách không chú ý, họ sẽ nhầm tưởng mình đang đặt dịch vụ trực tiếp từ hãng nhưng thực tế là đang nộp tiền cho tội phạm.
Kiểm soát rủi ro khi đặt vé máy bay Tết trực tuyến
Các hãng hàng không lớn đã đưa ra khuyến cáo nghiêm ngặt về việc mua vé qua các ứng dụng di động và website chính quy. Hành khách cần thực hiện nguyên tắc “yêu cầu hóa đơn” đối với mọi giao dịch để có cơ sở giải quyết tranh chấp về sau. Việc liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng là cách nhanh nhất để xác minh tính thực tế của một tấm vé.
Ngoài các trang web, email lừa đảo cũng là một công cụ được tội phạm ưa chuộng để khai thác sự thiếu cảnh giác của người dân. Những email này thường giả danh hãng bay thông báo hủy chuyến và yêu cầu khách nhấp vào các liên kết lạ để trả phí đổi chuyến. Vietjet Air cảnh báo tuyệt đối không click vào các file đính kèm hoặc liên kết trong những email không rõ nguồn gốc này.
Tính minh bạch trong giá vé cũng là một yếu tố để hành khách tự bảo vệ mình trước các chiêu trò giá rẻ. Hiện nay, giá vé cho các chặng bay cao điểm từ miền Nam ra miền Bắc đã có khung giá rõ ràng từ 2,5 triệu đồng trở lên. Bất kỳ lời mời chào nào có giá thấp hơn mức sàn của hãng một cách bất thường đều cần được đặt dấu hỏi về độ tin cậy.
Tối ưu hóa hành trình và thủ tục sân bay
Để có một hành trình thuận lợi, việc linh hoạt trong chọn giờ bay là một chiến thuật hiệu quả để tránh cảnh quá tải và giá cao. Các khung giờ ít người chọn như sáng sớm hoặc đêm khuya thường có mức giá “mềm” hơn và tỷ lệ còn chỗ cao hơn. Hành khách cũng nên theo dõi các thông báo về việc tăng chuyến của hãng để có thêm cơ hội đặt vé khi các chuyến cũ đã hết chỗ.
Việc áp dụng công nghệ vào quy trình làm thủ tục đang trở thành một phần không thể thiếu của hàng không hiện đại. Hành khách được khuyến nghị sử dụng ứng dụng VNeID hoặc làm thủ tục trực tuyến qua website trong vòng một ngày trước giờ khởi hành. Điều này không chỉ giúp cá nhân tiết kiệm thời gian mà còn góp phần giảm áp lực cho hệ thống quầy thủ tục tại sân bay.
Sử dụng công nghệ sinh trắc học tại các cửa an ninh là bước tiến mới giúp quy trình kiểm soát diễn ra nhanh chóng hơn. Các quầy tự làm thủ tục (kiosk) là lựa chọn tối ưu cho những hành khách chỉ mang theo hành lý xách tay. Những biện pháp này giúp dòng người di chuyển thông thoáng hơn trong những ngày cao điểm nhất của mùa Tết.
Theo: VnExpress
