Xử lý nghiêm cán bộ yêu cầu giấy tờ đã số hóa là nội dung đáng chú ý của Luật Chuyển đổi số, nhằm bảo đảm dịch vụ công thuận tiện, lấy người dân làm trung tâm.
- Vú sữa hoàng kim: giá rớt thấp chưa từng có
- 5 điều quyết định hạnh phúc hôn nhân
- Hà Nội tuyên dương 200 học sinh, sinh viên dân tộc thiểu số xuất sắc năm học 2024–2025
Luật Chuyển đổi số vừa được Quốc hội thông qua với tỷ lệ tán thành cao, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hoàn thiện hành lang pháp lý cho tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Đạo luật gồm 8 chương, 48 điều, quy định rõ nguyên tắc, chính sách và trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong hoạt động chuyển đổi số, đồng thời đặt nền tảng cho phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.
Một trong những điểm nhấn đáng chú ý của luật là yêu cầu thay đổi cách thiết kế, vận hành và cung cấp dịch vụ công trên môi trường số, hướng tới giảm phiền hà, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
không được yêu cầu người dân nộp lại các giấy tờ đã được số hóa
Luật Chuyển đổi số được xây dựng trên quan điểm lấy người sử dụng làm trung tâm, coi đây là nguyên tắc xuyên suốt của quá trình số hóa. Nguyên tắc “khai báo một lần là mặc định” được nhấn mạnh, nhằm tăng cường kết nối, chia sẻ và sử dụng lại dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước.
Theo đó, khi hệ thống đã kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành, cán bộ không được yêu cầu người dân nộp lại các giấy tờ đã được số hóa. Trường hợp cố tình gây phiền hà sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định. Quy định này được kỳ vọng sẽ chấm dứt tình trạng “số hóa nửa vời”, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và niềm tin của người dân.
Bên cạnh đó, luật yêu cầu bảo đảm an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư, đồng thời bảo đảm tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong mọi quyết định dựa trên công nghệ số.

Phát triển hạ tầng số
Luật cũng quy định rõ nguyên tắc kiến trúc và thiết kế hệ thống số theo hướng dùng chung nền tảng, khai thác hiệu quả hạ tầng điện toán đám mây, bảo đảm khả năng mở rộng linh hoạt và tối ưu chi phí. Dữ liệu được xác định là trung tâm của quá trình chuyển đổi số, phải được thu thập, quản lý, chia sẻ và sử dụng hiệu quả.
Nhà nước ưu tiên phát triển hạ tầng số thống nhất, an toàn và tin cậy; thúc đẩy hình thành các nền tảng số dùng chung, nền tảng số mở và các sản phẩm, dịch vụ công nghệ số phục vụ quản trị và phát triển kinh tế – xã hội. Đồng thời, chính sách chuyển đổi số cũng tập trung hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, đặc biệt tại các vùng có điều kiện kinh tế – xã hội khó khăn.
Luật cho phép cơ quan, doanh nghiệp nhà nước thuê chuyên gia trong và ngoài nước, đồng thời có chế độ đãi ngộ, khen thưởng phù hợp đối với cán bộ, công chức làm công tác chuyển đổi số.
Đo lường, giám sát hiệu quả chuyển đổi số
Để bảo đảm triển khai hiệu quả, Luật Chuyển đổi số quy định việc xây dựng bộ chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số thống nhất trên phạm vi cả nước. Hằng năm, kết quả đánh giá sẽ được công bố công khai, làm căn cứ xếp hạng, khen thưởng và điều chỉnh chính sách.
Đối với chính phủ số, luật yêu cầu dịch vụ công được cung cấp mặc định theo hình thức trực tuyến toàn trình. Quy trình xử lý hồ sơ phải được chuẩn hóa, tinh gọn, tăng cường tự động hóa và công khai kết quả. Đây được xem là cơ sở quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ người dân tốt hơn trong giai đoạn chuyển đổi số toàn diện.
Luật Chuyển đổi số có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2026.
Theo: Dân Trí
