Y tế công Đà Nẵng: Trải nghiệm gây sốc của một người Mỹ

Y tế công Đà Nẵng khiến anh Gunner, một người Mỹ, kinh ngạc vì chi phí rẻ như một ly cà phê và quy trình khám chữa bệnh nhanh chóng đến khó tin.

Chi phí thấp và quy trình nhanh chóng tại bệnh viện công

Anh Gunner, một người Mỹ đang sinh sống tại Đà Nẵng, gần đây đã chia sẻ một đoạn video mô tả sự ngạc nhiên lớn khi đưa vợ đi khám tại Bệnh viện 199. Hành trình bắt đầu bằng một chuyến taxi ngắn với chi phí chỉ khoảng 1,5 USD. Ngay khi đến nơi, họ được hướng dẫn đến bộ phận hỗ trợ khách quốc tế, nơi các thủ tục đăng ký diễn ra vỏn vẹn trong vòng 5 phút.

Sự bất ngờ tiếp tục tăng lên khi quy trình chẩn đoán diễn ra với tốc độ nhanh chóng. Vợ anh chỉ mất 15 phút để nhận kết quả sau khi chụp X-quang phổi. Điều khiến Gunner thực sự “sốc” chính là mức phí thanh toán chỉ vỏn vẹn 4,18 USD, tương đương hơn 109.000 đồng. Anh so sánh con số này chỉ bằng giá của một ly cà phê Starbucks, trong khi tại Mỹ, một dịch vụ tương tự có thể tiêu tốn hàng trăm hoặc hàng nghìn USD.

Khi bác sĩ phát hiện một dấu hiệu nhỏ và đề nghị chụp CT để kiểm tra kỹ hơn, cặp đôi chuẩn bị tâm lý phải đặt lịch hẹn cho một ngày khác. Tuy nhiên, họ được thông báo có thể thực hiện ngay lập tức với mức phí khoảng 31 USD. Khả năng tiếp cận dịch vụ y tế tức thì mà không cần chờ đợi lâu là điều mà vị khách nước ngoài này đánh giá rất cao.

Y tế công Đà Nẵng và khả năng tiếp cận cho người nước ngoài

Trong thời gian chờ đợi, Gunner dành thời gian quan sát thực tế hoạt động tại cơ sở y tế này. Anh nhận thấy phần lớn bệnh nhân là người dân địa phương, từ người già đến trẻ nhỏ, chứng tỏ đây là một bệnh viện công thực thụ phục vụ cộng đồng thay vì là một nơi được xây dựng bóng bẩy để thu hút khách du lịch. Mặc dù có góp ý nhỏ về vấn đề vệ sinh tại khu vực kỹ thuật, anh vẫn hài lòng vì nhân viên đã tiếp thu và xử lý nhanh chóng.

Hiện nay, cơ sở này mỗi ngày tiếp nhận trung bình từ 50 đến 60 lượt khách nước ngoài, vào những đợt cao điểm con số này có thể vượt quá 100 người. Để đáp ứng nhu cầu này, bệnh viện đã xây dựng một khu vực khám chất lượng cao với đội ngũ nhân viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt. Các dịch vụ tại đây khá đa dạng, từ kiểm tra sức khỏe định kỳ, điều trị chuyên khoa đến chăm sóc thẩm mỹ.

Môi trường khám chữa bệnh được thiết kế theo hướng thân thiện và chuyên nghiệp để tối ưu hóa thời gian cho bệnh nhân quốc tế. Đại diện cơ sở y tế cho biết, dù mức phí dành cho người nước ngoài có thể cao hơn một chút do bao gồm thêm các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ và hướng dẫn, nhưng nhìn chung vẫn rất hợp lý so với mặt bằng chung quốc tế. Sự kết hợp giữa chi phí thấp và hiệu quả phục vụ đã tạo nên một ấn tượng mạnh mẽ về hệ thống y tế công tại địa phương.

Nguyễn Chiu (tổng hợp)