Nguyễn Quốc Khánh và Nguyễn Thị Kim Anh bị cáo buộc cùng nhân viên dựng kịch bản giả bác sĩ, chuyên gia để khiến hàng trăm khách hàng lo sợ về sức khỏe rồi mua các gói liệu trình đắt tiền.
- Cà phê có thể nuôi lợi khuẩn trong đường ruột
- Hải Phòng dự kiến mở phố đi bộ ẩm thực đêm với 22 – 30 gian hàng
- Nữ sinh 14 tuổi liệt mặt sau một đêm nằm điều hòa lạnh sâu
Ngày 19/8, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam 5 người về tội “Lừa dối khách hàng”. Các quyết định tố tụng được ký từ ngày 10/8/2026, sau quá trình Phòng Cảnh sát kinh tế xác minh một cơ sở spa tại phường Bắc Giang có dấu hiệu chiếm đoạt tiền của khách.
Năm bị can gồm Nguyễn Quốc Khánh, 31 tuổi, quê Thái Nguyên; Nguyễn Thị Kim Anh, 35 tuổi, quê Hà Nội; Nguyễn Phi Anh, 28 tuổi, quê An Giang; Đào Thị Út, 39 tuổi, quê Thái Nguyên và Nguyễn Thị Hà, 30 tuổi, quê Hải Phòng. Trong đó, Khánh và Kim Anh được xác định là chủ mưu, ba người còn lại là nhân viên tham gia vào hoạt động của các cơ sở spa.
Kịch bản nhiều lớp để dẫn khách vào liệu trình
Tháng 7/2025, Khánh và Kim Anh mở Spa Sigma tại số 187 đường Nguyễn Thị Lưu, phường Bắc Giang. Trước đó, hai người lập Hộ kinh doanh Trung tâm chăm sóc sức khỏe Sigma Care 03, đăng ký các ngành nghề tắm hơi, massage, tăng cường sức khỏe, nhưng để một người quen ở Hưng Yên đứng tên chủ hộ kinh doanh.
Từ tháng 10/2025 đến tháng 5/2026, hai người tiếp tục mở cơ sở thứ hai mang tên Royal Luxury tại số 128 đường Lý Tự Trọng, cùng phường. Hai cơ sở cung cấp các dịch vụ như giảm béo, chăm sóc da, vật lý trị liệu và chăm sóc vùng kín phụ nữ.
Theo cáo buộc, hoạt động tại hai spa được tổ chức thành 5 bộ phận gồm lễ tân, tư vấn vòng một, kỹ thuật viên, “cò mồi” và tư vấn vòng hai. Trong đó, người đóng vai khách hàng cũ có nhiệm vụ giới thiệu, ca ngợi hiệu quả dịch vụ trước khi khách được đưa đến bước tư vấn tiếp theo.
Ở khâu cuối, nhân viên mặc áo blouse trắng, tự giới thiệu là bác sĩ hoặc chuyên gia rồi đánh giá tình trạng sức khỏe của khách. Những cảnh báo về nguy cơ mắc bệnh được đưa ra nhằm khiến khách lo lắng và tiếp tục sử dụng các gói “liệu trình chuyên sâu”, “liệu trình nâng cao”.
Thủ đoạn được cho là không dừng ở việc đưa ra cảnh báo về sức khỏe. Sau khi “bác sĩ” đưa ra thông tin khiến khách lo ngại, nhân viên tiếp tục giới thiệu liệu trình, cam kết hiệu quả và bảo hành, đồng thời đưa ra mức giá khuyến mãi chỉ áp dụng trong ngày.
Cách làm này tạo áp lực để khách nhanh chóng quyết định thay vì có thời gian kiểm tra thông tin hoặc tham khảo ý kiến khác. Công an cáo buộc nhóm này đã lừa dối hàng trăm khách hàng và chiếm đoạt số tiền lên đến hàng tỷ đồng.
Hai cơ sở hoạt động trong thời gian dài, đồng thời mở thêm địa điểm mới, cho thấy hoạt động bị cáo buộc không chỉ diễn ra ở một trường hợp riêng lẻ. Việc tổ chức nhiều khâu từ tiếp nhận, tư vấn, thực hiện dịch vụ đến tạo dựng hình ảnh “bác sĩ” cho thấy một quy trình được phân công giữa nhiều người.
Vụ việc cũng đặt ra yêu cầu thận trọng đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại các cơ sở làm đẹp có quảng cáo liên quan đến chăm sóc sức khỏe. Khi những chiếc áo blouse được sử dụng để tạo niềm tin thay vì phục vụ hoạt động chuyên môn đúng quy định, người chịu ảnh hưởng trước hết vẫn là khách hàng.
Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Bắc Ninh đang xử lý vụ án theo quy định pháp luật.
Nguyễn Nhàn (tổng hợp)
