Vinaphone cho đổi eSim qua ứng dụng, người dùng không cần ra cửa hàng

Từ tháng 10, Vinaphone cho đổi eSim qua ứng dụng My VNPT giúp người dùng dễ dàng chuyển sim vật lý sang eSim ngay tại nhà, chỉ mất vài phút và phí 25.000 đồng.

Vinaphone cho đổi eSim qua ứng dụng giúp tiết kiệm thời gian

Vinaphone đã cung cấp dịch vụ eSim trực tuyến trong vài năm, song trước đây chỉ dành cho người mua sim mới. Việc chuyển từ sim vật lý sang eSim bắt buộc phải làm thủ tục tại quầy giao dịch. Từ tháng 10, nhà mạng cho phép người dùng thực hiện chuyển đổi ngay trên ứng dụng My VNPT, chỉ cần điện thoại có kết nối wifi.

Phí chuyển đổi sang eSim là 25.000 đồng, không phát sinh chi phí thuê bao duy trì. Thử nghiệm thực tế cho thấy toàn bộ quá trình diễn ra trong vài phút, phí được trừ trực tiếp vào tài khoản chính. Việc này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, không cần xếp hàng tại điểm giao dịch như trước.

Hạn chế khi sử dụng eSim trên thiết bị Apple Watch

Hiện tại, các thuê bao đang dùng eSim trên Apple Watch chưa thể chuyển sim vật lý trên iPhone sang eSim. Tương tự như Viettel và MobiFone, dịch vụ MultiSim (một số điện thoại dùng trên nhiều thiết bị) vẫn phải thực hiện trực tiếp tại cửa hàng để nhận thêm eSim mới.

Theo chia sẻ của chị Thanh Tâm – quản lý điểm hỗ trợ dịch vụ Vinaphone ở phố Nguyễn Phong Sắc (Hà Nội), từ nửa cuối tháng 9, lượng khách hàng đến làm eSim tăng mạnh, nhất là những người sử dụng iPhone Air – mẫu máy đầu tiên chính hãng tại Việt Nam không có khe sim vật lý.

Vinaphone cho đổi eSim qua ứng dụng, theo xu hướng số hóa viễn thông

Với động thái mới, cả ba nhà mạng lớn gồm Viettel, MobiFone và Vinaphone đều đã hỗ trợ chuyển sang eSim tại nhà. Tuy nhiên, khi thay đổi sang điện thoại mới, người dùng vẫn cần tạo lại mã QR để kích hoạt eSim và phải trả thêm phí dịch vụ.

eSim (embedded SIM) là sim điện tử được tích hợp trực tiếp trên bo mạch điện thoại. Nhờ có kích thước siêu nhỏ, eSim được ứng dụng trong các thiết bị nhỏ gọn như smartwatch hoặc smartphone cao cấp, giúp tối ưu thiết kế và tiết kiệm không gian linh kiện. Công nghệ này chỉ thực sự phổ biến khi Apple tích hợp vào iPhone từ năm 2018.

Đa số điện thoại hiện nay đều hỗ trợ cả sim vật lý và eSim. Người dùng có thể lưu nhiều eSim nhưng chỉ được kích hoạt tối đa hai sim cùng lúc để nghe, gọi và truy cập mạng di động. Việc lưu nhiều số đặc biệt hữu ích với người thường xuyên di chuyển hoặc công tác, giúp linh hoạt trong liên lạc và truy cập dữ liệu.

Theo: VnExpress