Vụ vận chuyển 2 thi thể giá 119 triệu, HTX tang lễ ở Quảng Ninh giải trình thế nào?

UBND phường Quảng Yên vừa yêu cầu Hợp tác xã Tiền An tạm dừng hoạt động để làm rõ phản ánh về mức phí 119 triệu đồng khi vận chuyển thi thể hai nạn nhân tai nạn.

Yêu cầu tạm dừng kinh doanh và công khai giá dịch vụ

Ngày 15/1, chính quyền phường Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh đã có buổi làm việc với Hợp tác xã (HTX) Dịch vụ tang lễ trọn gói Tiền An nhằm xác minh vụ việc gây xôn xao dư luận. Theo phản ánh, đơn vị này đã thu mức phí lên tới 119 triệu đồng để xử lý và di chuyển thi thể hai nạn nhân từ Quảng Ninh về Tuyên Quang.

Sau khi làm việc, UBND phường Quảng Yên đã ra quyết định yêu cầu HTX Tiền An chủ động tạm dừng mọi hoạt động kinh doanh kể từ ngày 15/1. Đơn vị này chỉ được phép hoạt động trở lại sau khi hoàn thiện đầy đủ các thủ tục pháp lý liên quan đến ngành nghề đã đăng ký.

Bên cạnh đó, chính quyền địa phương cũng yêu cầu HTX phải xây dựng và niêm yết công khai bảng giá dịch vụ tại trụ sở. Việc này nhằm bảo đảm tính minh bạch, rõ ràng, giúp người dân nắm bắt thông tin trước khi sử dụng dịch vụ, tránh tình trạng phát sinh chi phí bất hợp lý trong các tình huống cấp bách.

Vụ vận chuyển 2 thi thể giá 119 triệu đồng
Các chi phí dịch vụ của Hợp tác xã Dịch vụ tang lễ trọn gói Tiền An gây xôn xao dư luận. (Ảnh: Chụp màn hình/VTC News)

Giải trình của Hợp tác xã về mức phí và quá trình vận chuyển

Theo thông tin lan truyền trên mạng xã hội, chi phí cho mỗi thi thể dao động từ 57 đến 62 triệu đồng, bao gồm các dịch vụ như: xử lý hiện trường, khâu vá thi hài và phí di chuyển (25 triệu đồng/xe). Đặc biệt, thông tin cho rằng đơn vị này bỏ lại thi thể cách nhà nạn nhân 90km do gia đình không đủ tiền thanh toán đã gây phẫn nộ trong cộng đồng.

Phản hồi về vấn đề này, đại diện HTX Tiền An khẳng định các thông tin trên là sai sự thật. Theo đơn vị, do thi thể không nguyên vẹn và quãng đường xa, họ phải huy động 2 ô tô chuyên dụng cùng 4 tài xế để đảm bảo an toàn. HTX khẳng định mọi mức phí đều được thỏa thuận và ký kết văn bản với gia đình nạn nhân từ trước.

Vụ vận chuyển 2 thi thể giá 119 triệu đồng
Hợp tác xã phủ nhận việc bỏ mặc thi thể giữa chừng vì không trả đủ chi phí theo thỏa thuận và cho rằng các dịch vụ đều đã được thông báo cho người nhà trước khi thực hiện. (Ảnh: Chụp màn hình/VTC News)

Về việc bàn giao thi thể dọc đường, HTX giải trình rằng khi cách điểm đến khoảng 70km, có “xe 0 đồng” đề nghị chuyển thi thể sang do xe của HTX không leo được dốc cao tại khu vực nhà nạn nhân. Hai bên đã thống nhất giảm 19 triệu đồng phí dịch vụ, gia đình đã thanh toán tổng cộng 100 triệu đồng.

Hỗ trợ gia đình nạn nhân và hướng xử lý tiếp theo

Sau khi nắm được thông tin về hoàn cảnh khó khăn của gia đình hai nạn nhân, vào ngày 14/1, HTX Tiền An cho biết đã chủ động chuyển lại 50 triệu đồng để hỗ trợ phía gia đình thông qua người đại diện là ông Lù Xuân Chung.

Hiện nay, lãnh đạo UBND phường Quảng Yên đang tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng để xác minh tính pháp lý của các khoản thu và quy trình vận chuyển thi thể của đơn vị này. Vụ việc sẽ được tổng hợp báo cáo cấp có thẩm quyền để có biện pháp xử lý nghiêm nếu phát hiện các sai phạm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ tang lễ.

Theo: VTC News